吉首市融媒体中心11月3日讯（通讯员彭武定）10月30日，吉新社区网格员联合志愿者前往汽车南站宿舍，为残疾特困供养人员陈香娥家消除用电安全隐患，用贴心服务守护居民安全。

此前，社区安全专干与网格员入户宣传防火时发现，陈香娥家部分电线因年久外皮开裂、线路老化，个别插座松动接触不良。秋冬用电需求增加后，安全风险攀升。考虑到陈香娥行动不便且白天独居，网格员通过社区网格“点单 - 派单”机制对接志愿者，约定午休时间上门，避免打扰老人生活。

抵达后，志愿者仔细排查全屋线路、标注问题点位，拆换老化电线与破损插座，并将新插座调整至方便老人操作的高度；网格员则陪陈香娥拉家常，询问生活困难。维修结束后，志愿者还教老人识别安全标识，叮嘱用电注意事项。陈香娥紧握众人的手致谢：“你们放弃休息来帮我，比亲人还贴心！”

一审：陈玉茹

二审：石艳

三审：向军