吉首融媒7月16日讯（通讯员 张瑜倩）7月13日，吉首市乾州城市管理和综合执法大队的城管队员在伟业广场执行日常巡查任务时，一位步履蹒跚、脸上带着迷茫与无助的老人引起了队员们的注意。经耐心询问，队员们得知老人因记忆力衰退而迷失回家的路。

城管队员们一边安抚老人的不安情绪，一边成功找到了老人的家庭住址。在精心安排下，队员们将执法车作为临时的“爱心专车”护送老人安全回到家中。老人的家人对城管队员们的帮助感激不已，他们紧紧握住队员的手，连声道谢。

城管队员用他们的实际行动诠释了“记忆的守护者”这一角色，让温暖与关爱在城市的每个角落传递。

一审：邹婵

二审：李琨

三审：赵欢