吉首融媒4月18日讯（通讯员 龙江明）为切实抓好城管系统优化营商环境工作，深化“放管服”改革，连日来，吉首市城市管理和综合执法局认真按照营商环境问题集中交办会的要求，努力当好“四员”，助力营商环境再优化。

做好营商环境优化“宣讲员”。执法人员通过上门服务、现场走访等方式密切与联系企业的联系，主动为万利来、诚信、宏海渣土运输公司、卓良木业项目、卓良云顶学府建设工地等在建筑垃圾运输处置、户外广告设置、施工场地围挡等相关问题上提供业务指导，向企业积极宣传湘西州重要优惠政策、宣传城市管理相关法律法规。

当好营商环境贴心“服务员”。市城管局结合背街小巷专项整治工作，主动开展城市管理相关知识的宣传，通过发放《创建文明城市模拟测评问卷》、《湘西土家族苗族自治州文明行为促进条例》宣传单的方式，进一步简化居民及商户在非机动车位规划设置、门头广告招牌审批等方面的办理流程，努力实现“让数据和干部多跑路、群众和企业少跑腿”。

成为营商环境暖心“联络员”。市城管局积极推行“首违不罚”的柔性执法方式，健全提前介入、先告先改、减少执法处罚介入工作机制，不断提高服务质量及群众满意度，通过走出去请进来的方式，把贯彻落实中央、省、州市关于优化营商环境重大决策部署纳入城管实际工作，做到行政审批一次告知，一次办理，缩短审批时长的同时“放松不降质”。

争当市容环境秩序“清洁员”。执法人员结合优化营商环境工作，针对背街小巷存在的店外经营、占道经营、流动摊贩、占道堆物等市容市貌乱象，开展“地毯式”清理整治；组织开展非机动车停车位施划专项行动，缓解“停车难、停车贵”问题，进一步优化营商服务环境，便捷市民出行的“最后一公里”。

下一步，市城管局将继续发挥职能作用，坚定不移推进深化“放管服”改革，加大服务力度，全力为营商环境保驾护航。

（一审：邹婵 二审：李琨 三审：赵欢）