吉首市融媒体中心3月17日讯（通讯员 李景娇 杨莉 陈合军）近日，吉首市峒河街道向阳社区广福花苑某单元楼共用排污管道老化堵塞、污水外溢，影响居民出行与生活，7户业主因维修方案、费用分摊产生分歧。

社区网格员巡查时发现问题后迅速上报，街道物管办牵头，联合网格员、物业公司赶赴现场，先由物业公司开展临时疏通，保障居民基本生活、稳定业主情绪。工作人员坚持公平公正原则，一方面组织专业人员勘查测算，形成费用明细和专业报告，打消业主顾虑；另一方面通过“面对面沟通+一对一疏导”，引导业主换位思考、共担责任，最终7户业主达成共识，同意共同承担维修费用。

峒河街道相关负责人表示，将持续强化网格巡查预警，健全四级联动体系，快速解决居民急难愁盼。

一审：段锦仪

二审：石艳

三审：向军