吉首市融媒体中心9月16日讯（通讯员 李祺）9月14日，市民杨某带着女儿专程来到吉首市公安局乾州派出所，将一面印有“热情服务纾民困 温语暖心护童心”的锦旗送到民警手中，感谢民警暖心疏导、守护孩子心理健康。

事情源于近期的一次咨询。市民杨某前往乾州派出所咨询一起与其相关案件的事宜，谈及经过时情绪失控、落泪。值班民警高明第一时间上前安抚情绪、耐心倾听诉求。交谈中了解到，杨某的女儿曾目睹事发过程，受到惊吓，留下心理阴影。

了解情况后，民警高明在接待群众、办理业务间隙，主动温柔地与女孩沟通交流，耐心开展心理疏导，用温和的话语纾解孩子内心的恐惧，慢慢解开孩子的心结。

一面锦旗，是赞誉、是肯定，更是一份期许。吉首公安将继续坚守为民初心，用心用情解决群众急难愁盼，把温暖送到群众心坎上。

一审：马怀玲

二审：陈玉茹

三审：彭琴