吉首市融媒体中心7月20日讯(全媒体记者 王卓 谢黎黎)7月19日,吉首市雅文公馆小区一场接地气的“院坝会”火热开展。市委社工部联合交警、法院、住保中心、街道办事处等多个职能部门下沉小区一线,主动把服务阵地搬到群众家门口,面对面倾听诉求、现场答疑解难,推动基层治理从“坐等群众求助”向“主动靠前服务”转变。

活动现场,居民代表、物业企业与各职能部门围绕小区出入口交通拥堵、内部道路优化、地下车库违建整治、物业服务提质、物业费收缴监管等问题进行沟通,商讨解决方案。各部门结合前期摸排整改情况,用通俗语言讲解政策、说明情况、提出对策,现场回应群众关切。针对恶意拖欠物业费、小区日常管理纠纷等问题开展普法宣传,公开物业服务监管细则,并征集业主意见建议。
此次院坝会搭建了居民、物业与职能部门之间的沟通平台,集政策宣传、矛盾调解、民意收集于一体,推动小区治理问题在基层协调解决。
下一步,吉首市将推广“院坝会+多方联动”基层治理模式,持续对接群众需求,推动基层治理相关工作。
一审:石艳
二审:陈玉茹
三审:彭琴
来源:吉首市融媒体中心
作者:彭琴 谢黎黎
编辑:龙佩棂