<p> 吉首新闻网7月11日(通讯员 王映)认认真真做事，踏踏实实做人，这是市城市管理行政执法局镇溪执法大队队员龙建花的座右铭，从事执法工作三年来,她从当初的城管“门外汉”成为现在的行家好手，更以自己的青春热血，谱写了一曲不平凡的奉献之歌。</p>
<p> 见到龙建花时，她正在办公室处理业务，对于她的工作，我们只能用忙碌来形容。龙建花告诉我们，加入城管工作时间不长，平时除了努力履行一名执法队员的工作职责外，自己还要不断地学习行政执法知识和操作规程。宣传在先、教育在先、告之在先，这市龙爱花在对待执法工作时的一套方法，这样变管理为服务，还营造出一个和谐的执法环境，收到了事半功倍的效果。</p>
<p> 龙建花说，平时在办公室工作时，经常有一些当事人到办公室大吵大闹，当时也觉得心里委屈，但还是会耐心地做教育说服工作，直到他们能接受、理解为止。她始终携带着一本“行政执法操作规程”，一有时间就拿出来翻看，也正因为如此，她从当初的城管“门外汉”成为了现在的行家好手，同事们对她的爱岗敬业精神赞叹不已。</p>
<p> 龙建花是一名执法队员，更是一名模范队员，不管是与同事相处，还是和管理相对人打交道都十分融洽，这让大家都很喜欢她，信任她。平时她也注意工作方法，比如碰上情绪激动的管理相对人，她总是能从不同的切入点分析问题，抚平相对人激动的心情。正是凭借着一腔热情、一颗为人民服务的热心，龙建花埋头苦干，赢得了无数好评。</p>
<p> 从参加工作至今，龙建花放弃了很多与家人团聚的时间，龙爱花说，虽然对家人有些亏欠，但是职责所在，能为了城市的发展添彩助力，自己无怨无悔。</p>
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编辑：田琳
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